Klaus Kargl betreibt in Pindorf am Stadtrand von Amstetten das Café Komfort, das zu einem Möbelhaus gehört und mit diesem direkt verbunden ist.
Der Frauenheld und frisch geschiedene Kaffeehausbetreiber schaut nach dem Besuch des Gastgewerbeballes in Amstetten noch in seinem Café in Pindorf vorbei, um ein Kühlgerät zu überprüfen. Nachdem er sich vergewissert hatte, dass es einwandfrei funktioniert, bereitete er sich einen Cappuccino zu.
Als er die Tasse von der Tropfschale nahm, zum Trinken ansetzte und sich umdrehte, blickte er direkt in die erbarmungslosen Augen eines mutmaßlichen Einbrechers. Die Kaffeetasse fiel zu Boden und zerbrach. Dies waren seine letzten Wahrnehmungen und Gedanken, bevor er verstarb. Der Angreifer stach mit einem großen Küchenmesser, das er von der Anrichte genommen hatte, wie von Sinnen auf den Gastwirt ein, noch als dieser längst tot war.
Die Polizei Amstetten stellt eine Sonderkommission zusammen, die sich des Falles annimmt. Scheint es anfangs so, als hätte der Kaffeehausbetreiber einen Einbrecher überrascht, zieht der Fall bald weitere Kreise. Im Verlauf der Ermittlungen wird der Kriminalfall immer skurriler, vor allem bleibt das Motiv für die Ermordung des Café-Betreibers lange im Dunkeln.
Die Ermittlungen werden schwieriger, weil immer mehr Verbindungen zu anderen Fällen und Personen mit einem möglichen Motiv bekannt werden.
Neben dem Team der SOKO beteiligen sich weitere Polizeieinheiten, einschließlich Gerichtsmediziner, an der Aufklärung des Falles.