La communication humaine est au coeur de notre existence. Depuis les premiers échanges verbaux dans les sociétés primitives jusqu'aux conversations sophistiquées d'aujourd'hui, les mots jouent un rôle essentiel dans la compréhension, la connexion et l'influence entre les individus.
Ce livre explore en profondeur le poids des mots dans la communication humaine, en se penchant sur plusieurs aspects clés qui façonnent la manière dont nous nous exprimons et interagissons avec les autres.
L'état global d'une personne est étroitement lié à l'interaction entre plusieurs éléments clés. Un modèle utile pour comprendre cette interaction est le triangle composé de la physiologie, du focus, du langage et de la compréhension, qui converge vers le bien-être, la joie et la collaboration pour atteindre un état optimal.