Pöbeleien und gewalttätige Übergriffe können überall geschehen. Wie bereiten Sie sich auf so etwas vor? Was können Sie tun, wenn Sie selbst oder andere Menschen bedrängt werden?
Dieses Praxisbuch vermittelt Ihnen Anregungen, wie Sie sich in diesen Extremsituationen verhalten können – egal ob im Berufsleben oder Privat.
Lernen Sie frühzeitig Gefahrensituationen zu erkennen
Erfahren Sie verschiedene Möglichkeiten der Deeskalation
Erlangen Sie Wissen, wie Sie Eskalationen rechtzeitig begegnen können
Sorgen Sie vor und beachten Sie die Sicherheitshinweise
Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um in Extremsituationen eingreifen zu können
Werden Sie selbst-bewusster und selbst-sicherer
Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Grenzen überschritten werden
Aber überschreiten Sie auch nicht die Grenzen der anderen
Seien Sie kein Opfer, aber auch kein Täter