Service Excellence & Beschwerdemanagement

Für die Hotellerie & Gastronomie - und für alle Dienstleister

Rainer Lagemann

Bisher keine Bewertungen
0.0

+ Merken

Entdecke diesen und 400.000 weitere Titel mit der Flatrate von Skoobe. Ab 12,99 € im Monat.

Beschreibung zu „Service Excellence & Beschwerdemanagement“

Service-orientierte Kommunikation mit Gästen und Kunden, gepaart mit souveränem Auftreten unter Wahrung der Etikette - auch in brenzligen Situationen


Ein echter Praxis-Ratgeber für Gastgeberverhalten, Beschwerdehandling sowie Verkauf & Upselling
mit über 150 starken, direkt anwendbaren Tipps im beliebten Spickzettel-Format. Für sofortige Ergebnisse und eine höhere Motivation.

Verlag:

Books on Demand

Veröffentlicht:

2023

Druckseiten:

ca. 41

Sprache:

Deutsch

Medientyp:

eBook


Ähnliche Titel wie „Service Excellence & Beschwerdemanagement“

Lesen. Hören. Bücher erleben.

Jetzt kostenlos testen