Die Geschichte beginnt mit dem Auszug der besten Freundin des Hauptcharakters, Claire.
Die Trauer ist schnell verflogen, als nur wenige Wochen später die neuen Nachbarn einziehen, und Claires Leben komplett auf den Kopf gestellt wird, als ihr die leicht asiatisch angehauchte Reika mit den eisblauen Augen begegnet. Sie verfällt ihr vom ersten Augenblick an, versteht aber lange Zeit nicht, dass es Liebe ist, da sie zuvor noch nie verliebt war.
Doch Reikas Blick ist stets emotionslos, kühl und streng, als hätte sie genug von dieser Welt, was es beinahe unmöglich macht, irgendeine Art von Beziehung aufzubauen. Glücklicherweise freundet sich Claire sofort mit Reikas jüngerer Schwester Jamie an. Dadurch kann sie in Reikas Nähe sein, ohne dass es aufdringlich wirkt.
So versucht sie, mehr über diese faszinierende Frau herauszufinden, was alles andere als einfach ist. Irgendetwas hat Reika verändert, und ließ sie zu der kalten Person werden, die sie heute ist.