Managementsysteme in Zeiten digitalen Umbruchs

Ein Ratgeber wie man sich Stabilität und Beweglichkeit bei ISO-Zertifizierungsvorhaben erhält

Helmut Steigele

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Beschreibung zu „Managementsysteme in Zeiten digitalen Umbruchs“

Wie erhält man sich in Zeiten digitalen Gestürmes, ständig wechselnder Kundenbedürfnisse und agiler Hyperaktivität, das was Kunden vertrauen und bleiben lässt.

Ein Weg dazu ist das Aufbauen von Managementsystemen (egal ob ISO, IKS-COSO oder CobIT).

Wie dies erfolgreich gelingen kann, welche Klippen umschifft und welche Kursvarianten gesetzt werden können, zeigt dieser Ratgeber.

Von besonderem Wert für jene, welche sich auf die Zertifizierung nach 20000:2018, 27001:2013, 9001:2015 und CobIT 2019 vorbereiten wollen.

Über Helmut Steigele

Dr. Helmut Steigele optimiert seit mehr als 15 Jahren Ursache Wirkungsketten einer Dienstleistung (vom Kundenbedürfnis bis zum Leistungsbeitrag externer Lieferanten) zu optimieren.

Er ist sowohl als Trainer, wie als Autor dafür geschätzt, komplizierte Zusammenhänge fokussiert, humorvoll und politisch inkorrekt, aber verständlich auf den Punkt zu bringen.


Verlag:

Books on Demand

Veröffentlicht:

2019

Druckseiten:

ca. 30

Sprache:

Deutsch

Medientyp:

eBook


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