Ob Sie es wollen oder nicht: Wenn Sie fremde Menschen treffen, werden Sie in Sekundenschnelle eingeschätzt, und Sie beurteilen Ihr Gegenüber genauso schnell. Das hat Folgen. Doch was passiert, wenn Sie falsch eingeschätzt werden, Ihre Körpersprache-Gang, Gestik, Mimik, Kleidung- dem Gesprächspartner ein erstes Bild vermittelt, das später schwer zu korrigieren ist? Dagmar P. Heinke zeigt, worauf zu achten ist, damit Ihr Auftritt in der Öffentlichkeit ein Erfolg wird.