Die junge und naive Izzy nimmt das Leben leicht. Mit ihrer lockeren, offenen Art gewinnt sie die Herzen ihrer Mitmenschen und schafft es, sich gekonnt durch das Leben zu manövrieren. Ihre Unverbindlichkeit führt jedoch bisweilen zu Ärger bei ihren Mitmenschen. Um sich selbst etwas zu beweisen, will sie einige Zeit bei den Ärzten ohne Grenzen in Madagaskar verbringen. Die Ärztin Meredith begegnet ihr mit Misstrauen. Ihre Strenge und Unnachgiebigkeit sorgen für Unmut im Team. Nur Izzy glaubt zu erkennen, dass sich hinter ihrer Mauer etwas verbirgt und ist fest entschlossen, herauszufinden, was das ist.